制限付き永久保証

A. 返金/返品ポリシー

1. PGYTECH 製品を購入した顧客は、製品の受領日から 60 暦日以内に無条件の返品サービスを利用できます (宅配業者の記録に基づく、以下同様)。製品を返品する場合、お客様は有効な購入証明を提示し、請求書 (可能な場合) を提出する必要があります。お客様は、返品された製品が元の品質と機能を維持し、良好な状態にあり、商標および認証マークが損なわれていないことを確認する必要があります。返品された特典または無料の製品は、新しく購入した製品として扱われ、修理して再販売できるよう、欠陥なく返品される必要があります。
   商品の破損、梱包箱や商品の欠品、その他再販に影響のある場合は返品をお受けできません。返品手続き中に発生する物流費はお客様のご負担となります。
   返金は、要件を満たす返品商品の受領日から 60 日以内に顧客に返されるものとします。返金方法はお支払い方法と同様となります。顧客が資金を利用できる具体的な日付は、銀行や決済機関などの要因によって影響を受ける可能性があります。
2. お客様が製品を受け取った日から 60 暦日以内に、不正使用によるものではない機能上の欠陥が PGYTECH アフターセールス部門によって確認されれば、お客様は返品サービスの対象となります。顧客は有効な購入証明を提示し、請求書 (可能な場合) を返送する必要があります。贈り物がある場合は一緒にお返しする必要があります。
3. 送料について: 1) PGYTECHのアフターサービスにより製品の品質に問題があることが確認された場合、消費者は物流コストを負担する必要はありません。 2) 消費者が理由なく商品を返品した場合、商品に損傷がなく、主要な付属品がすべて揃っている場合、返品の送料（および発生した関税）は消費者が負担します。
4. 受領日から 60 暦日以内に、不正使用に起因しない機能上の欠陥が PGYTECH アフターセールスによって確認されれば、製品全体の交換の対象となります。交換後は製品の保証期間が再計算されます。
5. ご購入にご満足いただけない場合は、まずサポート チーム support@pgytech.com までご連絡ください。弊社の確認後、商品を次の住所に返品していただけます。

米国返品の場合:

住所: 15159 Cerritos st、Fontana ca 92336
連絡先: レイ・チャン

その他の国際返品の場合:

住所：中国江蘇省昆山市華橋鎮光明路505号キングボードスクエア2号館15A階

B. 保証ポリシー

受領日から 60 暦日以内に、PGYTECH のアフターサービスによって確認された、不正使用に起因しない機能上の欠陥は、修理サービスを通じて処理されます。この限定保証ポリシーは、PGYTECH およびその正規販売店から直接購入した製品にのみ適用されます。

永久保証: バッグ、フィルター

3年保証：クイックリリースクランプ&プレート、カメラクリップ、MantisPodシリーズ(MantisPod電源を除く)、カメラストラップ(ショルダー&リスト&バックパック)、MantisPod Z

1 年保証: アクション カメラ & ドローン アクセサリー、CreateMate カード リーダー ケース、MantisPod 電源、保護ラップ、キャリング ケース、CapLock アクション カメラ クイック リリース シリーズ。

C. 製品および部品の交換

保証サービスに製品または部品の交換が含まれる場合、交換された製品および部品は PGYTECH の所有物となります。交換された製品および部品は、その後お客様の所有物となります。この保証では、改造されていない PGYTECH 製品および部品のみが交換の対象となります。 PGYTECH が提供する交換製品または部品は新品ではない場合がありますが、良好な動作状態にあり、交換される元の商品の性能を満たすかそれを超えています。交換製品またはアクセサリは、残りの保証期間中、元の製品と同じ保証サービスを受ける権利があります。交換用の製品またはアクセサリには、新しいシリアル番号 (SN) が割り当てられます。

注:

1. ランディング パッドやキャリー ケースなどのファブリック ソフト製品は、一度洗濯すると、60 日間は理由なく返品できなくなります。
   2. 開梱された保護カバー/保護ケース/フィルム/ステッカーは、60 日間は理由なく返品できません。
   3. 不足している商品は、60 日間は理由なく返品できません。
   4. 保証サービスを受けるには、日付の入った購入証明書、SN コード (パッケージまたは製品に記載)、および製品名とモデルの説明を提示する必要があります。
   5. 購入証明が提供されない場合、保証期間は製品の製造日から 90 日後に開始されます。

D. 以下の条件は保証の対象外です。

1. 不適切な使用または保管によって生じた損傷。
   2. ユーザーガイドの指示に従わなかった場合、または意図的な行為によって生じた損傷。
   3. 製品を無断で分解・改造すること。
   4. 消耗部品またはコンポーネントに属します。
   5. 権限のない者による修理によって生じた損傷。
   6. 問題が発生した後、製品の使用を中止せず、さらなる損害を引き起こす可能性があります。
   7. 保証期間を過ぎた場合。
   8. 各種人的要因、不可抗力（地震、火災、戦争等）により生じた問題、その他製品に起因しない問題。

E. アフターサービス料金

無償修理対象外の修理項目については、有料修理サービスをご利用いただけます。具体的な料金は製品によって異なりますので、アフターサポートにてご確認ください。部品交換の場合は6ヶ月保証となります。

F. 免責事項

1. ユーザーの正当な権利と利益を保護するため、ご使用前に本製品に付属のユーザーガイドと安全上の注意をよくお読みください。当社はこれらの文書を更新する権利を留保します。
   2. 本製品の使用を開始すると、本製品のユーザーガイドおよび安全上の注意のすべての条件と内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。顧客は、自身の行動とそこから生じるすべての結果に対して責任を負うことに同意するものとします。お客様は、承認された目的にのみ製品を使用することを約束し、本規約および PGYTECH が制定する関連ポリシーまたはガイドラインに同意するものとします。
   3. ユーザーガイドまたは安全上の注意への違反、または不可抗力による人身傷害、事故、物的損失、法的紛争、または利益相反を引き起こすその他の有害な出来事は、ユーザーの責任となります。当社はこれらの事故について一切の責任を負いません。
   4. 当社は、ユーザーが本製品を使用中に直接的または間接的に行った違法行為については責任を負いません。
   5. 保証サービスには、顧客の偶発的または間接的な財産損失に対する請求は含まれません。
   6. 本ポリシーの一部が無効であっても、他の条項の有効性には影響しません。本ポリシーの最終的な解釈権は当社に帰属します。
   7. PGYTECH は、機密情報、専有情報、または個人情報を含む、製品を介したデータの損失または開示について責任を負いません。

G. その他の通知

✧ 間違った配送先住所を入力した場合、または受取人が配送の受け取りを拒否した場合、その結果生じる損失はお客様の責任となります。
✧ 国境を越えて製品を返品する場合は、まず PGYTECH の同意を得る必要があります。関税、通関手数料、その他の関連費用はお客様の負担となります。
✧ 商品を受け取りましたら、商品に破損（物流による破損など）がないかご確認ください。問題があれば 24 時間以内に PGYTECH のアフターサービスに報告してください。これを行わない場合は、製品の状態を受け入れたものとみなされ、それ以降のクレームは受け付けられません。