After-sales-Service-Politik

A. Richtlinien für Rückerstattung/Rückgabe

1. 1. Kunden, die Pgytech -Produkte kaufen, können innerhalb von sechzig (60) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts (basierend auf den Courier -Aufzeichnungen, wie unten) einen bedingungslosen Rückgabedienst genießen. Bei der Rückgabe des Produkts müssen Kunden einen gültigen Kaufnachweis vorlegen und eine Rechnung vorlegen (falls verfügbar). Kunden müssen sicherstellen, dass das zurückgegebene Produkt seine ursprüngliche Qualität und Funktionalität beibehält, in gutem Zustand ist und intakte Marken und Zertifizierungsmarken verfügt. Alle zurückgegebenen Give-Away- oder kostenlosen Produkte sollten als neu gekaufte Produkte behandelt und ohne Verschulden zurückgegeben werden, damit sie renoviert und weiterverkauft werden können.
   Renditen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt beschädigt ist, die Verpackungsbox oder alle Artikel fehlen, oder andere Bedingungen beeinflussen seinen Wiederverkauf. Die während des Rückgabeprozesses anfallene Logistikkosten werden vom Kunden getragen.
   Die Rückerstattung wird innerhalb von sechzig Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Waren, die den Anforderungen entsprechen, an den Kunden zurückgegeben. Die Rückerstattungsmethode entspricht der Zahlungsmethode. Das spezifische Datum, an dem dem Kunden Mittel zur Verfügung stehen, kann von Faktoren wie Banken und Zahlungseinrichtungen betroffen sein.

1. 2. Innerhalb von sechzig (60) Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Kunde das Produkt erhält, werden alle funktionalen Mängel, die nicht durch nicht autorisierte Verwendung verursacht werden, nach der von der Abteilung Pgytech After-Sales bestätigten Nutzung den Kunden für einen Rückgabedienst qualifiziert. Der Kunde muss einen gültigen Kaufnachweis vorlegen und die Rechnung zurückgeben (falls verfügbar). Wenn es Geschenke gibt, müssen sie zusammen zurückgegeben werden.

2. 3. Innerhalb von 60 (60) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs werden alle funktionalen Defekte, die nicht durch nicht autorisierte Verwendung verursacht wurden, nach einem von Pgytech After-Sales bestätigten Gebrauch für einen vollständigen Produktersatz qualifiziert. Nach dem Ersatz wird die Garantiefrist des Produkts neu berechnet.

3. 4. Wenn Sie sich nicht über Ihren Kauf freuen, wenden Sie sich zuerst an unser Support -Team: support@pgytech.com. Nach unserer Bestätigung können Sie das Produkt an die folgende Adresse zurückgeben:

Für USA Returns:

Adresse: 15159 Cerritos St, Fontana CA 92336
Kontakt: Ray Zhang

Für andere internationale Renditen:

1. Adresse: 15A -Boden, Gebäude 2, Kingboard Square, Nr. 505 Guangming Road, Stadt Huaqiao, Kunshan City, Provinz Jiangsu, China.

B. Garantierichtlinie

Innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt von 60 Kalendern werden alle funktionalen Defekte, die nicht durch unbefugte Verwendung verursacht werden, nach dem Nachverkaufsdienst von Pgytech, durch Reparaturdienste, nach dem Pytech-Service bestätigt. Diese begrenzte Garantierichtlinie gilt nur für Produkte, die direkt von Pytech und seinen autorisierten Händlern gekauft wurden.

Lebensdauergarantie: Taschen, Filter

3-Jahres-Garantie: Schnellverkaufsklemmen & Platten, Kameraklammern, Mantispod-Serie (ohne Mantispod-Leistung), Kameraträger (Schulter & Handgelenk & Rucksack), Mantispod Z Z

1-Jahres-Garantie: Action Camera & Drohnenzubehör, Createmate Card Reader-Hüllen, Mantispod-Strom, Schutzhülle, Trageteile, Caplock Action Camera Schnellverkaufsserie. 

C. Produkt- und Teilersatz

Für den Fall, dass der Garantiedienst den Austausch von Produkten oder Teilen beinhaltet, werden die ersetzten Produkte und Teile Eigentum von Pytech. Die Ersatzprodukte und Teile werden anschließend Eigentum des Kunden. Nur Pytech -Produkte und -Teile, die nicht geändert wurden, können im Rahmen dieser Garantie einen Austausch ersetzen. Die von Pgytech bereitgestellten Ersatzprodukte oder Teile sind möglicherweise nicht neu, sind jedoch in gutem Zustand und erfüllen oder übertreffen die Leistung der ursprünglichen Gegenstände, die ersetzt werden. Ersatzprodukte oder Zubehör haben Anspruch auf denselben Garantiedienst wie das ursprüngliche Produkt für die verbleibende Garantiezeit. Den Ersatzprodukten oder Zubehör wird eine neue Seriennummer (SN) zugewiesen.

Notiz:

1. 1. Stoff weiche Produkte wie Landepad und Tragetasche, sobald sie gewaschen wurden, sind für sechzig (60) Tage ohne Grund nicht mehr berechtigt.
   2. Die ausgepackten Schutz-/ Schutzhülle/ Filme/ Aufkleber sind für sechzig (60) Tage ohne Grund nicht in Frage kommen.
   3. Die fehlenden Gegenstände sind für sechzig (30) Tage ohne Rückgabe nicht berechtigt.
   V.
   5. Wenn kein Kaufnachweis vorgelegt wird, beginnt die Garantiezeit 90 Tage nach dem Herstellungsdatum des Produkts.

2.  

D. Die folgenden Bedingungen sind nicht durch die Garantie gedeckt:

1. 1. Schaden, der durch unsachgemäße Verwendung oder Lagerung verursacht wird.
   2. Schäden, die sich aus der Nichtbefolgung der Anweisungen im Benutzerhandbuch oder aufgrund beabsichtigter Maßnahmen ergeben.
   3.. Nicht autorisierte Demontage oder Änderung des Produkts.
   4. gehören zu Verbrauchsmaterialien oder Komponenten.
   5. Schäden durch Reparaturen durch nicht autorisierte Mitarbeiter.
   6. Versäumnis, das Produkt nach einem Problem zu verwenden, was zu weiteren Schäden führt.
   7. überschreiten die Garantiefrist.
   8. Probleme, die durch verschiedene menschliche Faktoren oder Gewalt verursacht werden (wie Erdbeben, Brände, Kriege usw.) oder andere Probleme, die dem Produkt nicht inhärent sind.

E. Service-Gebühren nach dem Verkauf

Für Reparaturartikel, die nicht vom kostenlosen Service abgedeckt sind, sind bezahlte Reparaturdienste verfügbar. Die spezifischen Gebühren variieren je nach Produkt und können durch Unterstützung nach dem Verkauf bestätigt werden. Wenn ein Teil ersetzt wird, unterliegt es einer 6-monatigen Garantie.

F. Haftungsausschluss

1. 1. Um die legitimen Rechte und Interessen der Benutzer zu schützen, lesen Sie bitte die mit diesem Produkt bereitgestellten Benutzerhandbuch und Sicherheitsanweisungen vor der Verwendung sorgfältig durch. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Dokumente zu aktualisieren.
   2. Sobald Sie dieses Produkt verwenden, wird angesehen, dass Sie alle Begriffe und Inhalte des Benutzerhandbuchs und der Sicherheitsanweisungen dieses Produkts gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Verantwortung für seine Handlungen und alle daraus ergebenen Konsequenzen zu übernehmen. Der Kunde verspricht, das Produkt nur für autorisierte Zwecke zu verwenden, und stimmt dieser Laufzeit und verbundenen Richtlinien oder Richtlinien zu, die Pgytech erlassen.
   3.. Alle Personenschäden, Unfall, Eigentumsverlust, Rechtsstreit oder ein anderes nachteiliges Ereignis, das Interessenkonflikte verursachen, die sich aus einer Verletzung des Benutzerhandbuchs oder der Sicherheitsanweisungen oder aufgrund der Gewaltstufe ergeben, liegt in der Verantwortung des Benutzers. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für diese Vorfälle.
   V.
   5. Der Garantiedienst enthält keine Ansprüche für die zufälligen oder indirekten Eigentumsverluste des Kunden.
   6. Die Ungültigkeit eines Teils dieser Richtlinie hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit anderer Bestimmungen. Das endgültige Interpretationsrecht dieser Richtlinie gehört dem Unternehmen.
   7. Pgytech ist nicht verantwortlich für Verluste oder Offenlegung von Daten über das Produkt, einschließlich vertraulicher, geschützter oder persönlicher Informationen.

G. Andere Mitteilungen

✧ Wenn Sie eine falsche Versandadresse angeben oder sich der Empfänger weigert, die Lieferung zu akzeptieren, liegt der resultierende Verlust in der Verantwortung des Kunden.
✧ Wenn Sie beabsichtigen, ein Produkt über internationale Grenzen hinweg zurückzugeben, müssen Sie zunächst die Zustimmung von Pgytech einholen. Alle Zollaufgaben, Freigabegebühren oder andere damit verbundene Kosten werden von Ihnen getragen.
✧ Überprüfen Sie nach Erhalt das Produkt auf Schäden (z. B. durch die Logistik verursachte Schäden). Melden Sie alle Probleme innerhalb von 24 Stunden dem After-Sales-Service von Pgytech. Andernfalls ist die Akzeptanz des Produktzustands des Produkts und danach werden keine Ansprüche akzeptiert.